İşimizde gizlilik, tarafsızlık ve güvenilirlik esastır. Bize yol gösteren bu ilkeleri, tek ulusal meslek örgütümüz ’nin Genel Çalışma Koşulları belgesi tanımlıyor. Teklifimize de eklediğimiz bu belge sizin ve bizim hak ve sorumluluklarımızı da belirliyor. 

Bize ulaştığınızda sözlü çeviri ihtiyacınıza birlikte karar veriyoruz. Etkinlik tarihiniz, toplantı dilleriniz ve konunuza göre sizin için bir çevirmen ekibi belirliyoruz. Her bir işiniz için ayrı hazırladığımız teklifimizde hangi çevirmenlerin görevlendirildiğini baştan görüp, bir çekinceniz varsa bize iletebiliyorsunuz. Nihai çevirmen ekibi her zaman sizin onay verdiğiniz ekip oluyor. Memnun olduğunuz sürece de toplantılarınıza aynı çevirmenlerin gelmesine özen gösteriyoruz.

Daha sonra çevirmenlerimiz bizimle paylaşacağınız sunum, konuşma notu ve belgelere çalışarak bir terim listesi hazırlıyor ve gerek duyduğunuz değişiklikleri yapabilmeniz için size iletiyor. Böylece toplantınızda tercih ettiğiniz terim ve ifadelerin kullanılacağından emin olabiliyorsunuz.

İşten sonra ise ofis ekibimiz, siz teklifte neye yazılı onay verdiyseniz, o kalemlerle hazırlanmış taslak faturayı iletiyor ve son bir teyit istiyor.

Teklifinizin hazırlanmasından faturalandırma aşamasına kadar hiçbir adımda sürprizle karşılaşmıyorsunuz.

Size herkese anlatmak isteyeceğiniz bir müşteri deneyimi vaat ediyoruz.